Tüketici Yasası değişiyor, yasa taslağına göre, mevsim sonu indirimli satışlar, 15 Ocak-1 Mart ve 15 Temmuz-1 Eylül tarihleri arasında yapılacak. Böylece, tekstil, hazır giyim, deri ürünleri ve benzeri sektörlerdeki mevsim sonu indirimli satışlar düzene girmiş olacak

Perakende sektöründe sezon açılır açılmaz başlayan indirimlerin yarattığı karmaşaya son veriliyor.

Düzensiz indirimli satışlar yüzünden sektör üyelerinin birbirlerini haksız rekabetle suçlaması, tüketicinin ise kandırıldığını hissetmesine yol açan indirim günleri bir takvime bağlanıyor.

Tüketicinin korunmasıyla ilgili kanun taslağına göre, mevsim sonu indirimli satışlar, 15 Ocak-1 Mart ve 15 Temmuz-1 Eylül tarihleri arasında yapılacak.
Taslakla ayrıca tüketici ve konut kredileri sözleşmelerinin imzalanması aşamasında hayat sigortası gibi isteğe bağlı sigortaların yaptırılması zorunlu tutulamayacak.

En son 2003"te değişmişti

Bakanlığın internet sitesinde Sanayi ve Ticaret Bakanı Nihat Ergün imzasıyla yayımlanan taslağa göre, ilk kez 1995 yılında yürürlüğe giren 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun"da 2003 yılında kapsamlı bir değişikliğe gidildi. Ancak tüketicinin korunması konusunun çok dinamik bir konu olması nedeniyle, aradan geçen altı yıl içinde AB tüketici hukukunda bazı değişiklikler ve ilaveler oldu. AB tüketicinin korunması mevzuatı ile tam uyumun sağlanması için mevcut kanunun gözden geçirilmesi ve kısmen yeniden kaleme alınması ihtiyacı doğdu.

AB"ye uyum değişiklikleri

AB Müktesebatı"na tam uyum sağlanması için yapılan değişikliklere göre, taslakta "ayıplı mal" ve "hatalı ürün" kavramları ayrı ayrı düzenlendi. Açık ayıpta 30 günlük ihbar süresi kaldırıldı. Tüketici, iki yıllık zamanaşımı süresi boyunca ayıbı tespit ettiği anda seçimlik haklarını kullanabilecek.

Ancak, ilk altı ayda, satıcının malın ayıplı olmadığını, altı aydan sonra ise tüketicinin malın ayıplı olduğunu ispatlaması zorunluluğu getirildi.
Satıcının ve imalatçının sorumlulukları ayrı ayrı düzenlendi. İkinci el satışlarda satıcının ayıplı maldan sorumluluğu en az bir yıl olacak. Bu süre, konut veya tatil amaçlı taşınmaz mallarda üç yıldan az olamayacak. Taslağa göre, sözleşmedeki haksız şartların iptal edilmesine yönelik kimlerin dava açabileceği düzenlendi. Devre tatil ve diğer uzun süreli tatil ürünlerini düzenleyen AB Yönergesi Kanun"a ilave edildi.

Paket tur sözleşmelerine ilişkin düzenlemeler AB Yönergesine uygun olarak tekrar kaleme alındı. Kapıdan sözleşmelerin kapsamı genişletildi.
Finansal hizmetlerin mesafeli satışını düzenleyen AB Yönergesi Kanuna ilave edildi. Tüketici kredilerine ilişkin düzenlemeler AB mevzuatına uygun olarak yeniden düzenlendi.

14 günde cayma hakkı

Kredi alacak tüketiciye kredi sözleşmesi kurulmadan en az bir gün önce sözleşme öncesi bilgi formu verilmesi zorunluluğu getirildi. Tüketiciye, kredi sözleşmesinden 14 gün içinde cayma hakkı tanındı. Sözleşmede belirtilmek suretiyle tüketici kredilerinde faiz oranı sabit, değişken veya aynı kredi için her iki yöntem esas alınmak suretiyle belirlenebilecek. AB"de Aralık 2007"de yürürlüğe giren haksız ticari uygulamalar Yönergesi Kanun"a ilave edildi.

Haksız ticari uygulamaları denetleyen Haksız Ticari Uygulamalar Kurulu oluşturulacak. Bakan Ergün, taslakta, toplumun tüm kesimlerini çok yakından ilgilendiren kanun değişikliği ile bir yandan AB mevzuatına tam uyumun sağlanacağını, diğer yandan da uygulamada ortaya çıkan aksaklıkların giderileceğini kaydetti.

Kapıdan satışa fren

Kanunun uygulanması sırasında tespit edilen aksaklıkların giderilmesine yönelik değişiklikler de taslakta düzenlendi. Buna göre, tüketici mahkemeleri ve Yargıtay"ın Kanun kapsamı dışında bıraktığı eser sözleşmelerine ilişkin düzenleme yapıldı:

* Kredi kartlarından yıllık ücretin üç yılda bir alınacağına ilişkin düzenleme yapıldı. Kart ücretlerinin azami tutarı ise Merkez Bankası tarafından belirlenecek.

* Ön ödemeli sözleşmelerde müteşebbisin iflas etmesi ihtimaline karşılık, tüketicinin ödediği meblağın iade edileceğine ilişkin teminat gösterilmesi zorunlu hale getirildi. Düzenlemeyle özellikle mtüeahhitlerin bedelini aldıkları inşaatları iflas edip bitirememeleri durumunda tüketicinin mağdur olması önlenecek.

* Ön ödemeli sözleşmelerde de tüketiciye 14 gün içinde sözleşmeden cayma hakkı tanındı. Sözleşmede belirtilmek suretiyle ön ödemeli sözleşmelerde faiz oranı sabit, değişken veya aynı sözleşme için her iki yöntem esas alınmak suretiyle belirlenebilecek

* Taksitli sözleşmelerde müteşebbisin kambiyo senedi alması yasaklandı.

* Kapıdan satışın kapsamı genişletildi ve kapıdan satış yapan firmalara en az 50 bin TL sermayeli olma koşulu getirildi.

Hayat sigortasına son

* Tüketici ve konut kredisi sözleşmelerinin imzalanması aşamasında hayat sigortası gibi isteğe bağlı sigortaların yaptırılmasının zorunlu tutulamayacağı hüküm altına alındı.

* Kanuna indirimli satışları düzenleyen yeni bir madde ilave edildi.

Buna göre tekstil, hazır giyim, deri ürünleri ve benzeri sektörlerde mevsim sonu indirimli satışlar 15 Ocak -1 Mart ve 15 Temmuz-1 Eylül tarihleri arasında yapılacak.

* Tüketici ödüllerinin verilmesine ilişkin kanuna ilave yapıldı. Uygulamada karşılaşılan haksız ve aldatıcı girişimlerin önüne geçmek amacıyla tüketici ödülü veya benzer bir isim altında ödül verecek kurum ve kuruluşların Bakanlık"tan izin alması zorunluluğu getirildi.

* Tüketici sorunları hakem heyetlerinin bağlayıcı karar alma sınırı 936.97 TL"den 2 bin TL"ye çıkarıldı.

* Büyükşehir statüsündeki il hakem heyetleri ise 2 bin TL ile 3 bin TL arasındaki uyuşmazlıklarda bağlayıcı karar alabilecek.

* Böylece tüketici mahkemelerinin iş yükünün önemli ölçüde azalacağı düşünülüyor. Tüketicilerin şikâyetlerini ilgili il ve ilçelerdeki tüketici hakem heyetlerine iletmeleri gerekiyor.

Kart ücreti üç yılda bir

* Sanayi Bakanı Nihat Ergün, Tüketici Kanunu Tasarısı Taslağında kredi kartlarıyla ilgili olarak, "kartların en az üç yıl geçerli olması, böylece kart ücretlerinin üç yılda bir ödenmesi ve kart ücretlerinin üst limitini belirleme noktasında Merkez Bankası"nın yetkilendirilmesi" şeklinde bir düzenlemeye gittiklerini söyledi.

* Sadece kullanma kılavuzunun değil aynı zamanda ürün üzerindeki açıklayıcı bilgilerin de Türkçe olması zorunlu hale getirildi. Örneğin otomobillerin gösterge ve kadranlarında yer alan yazıların yabancı dilde olmasından kaynaklanan sorunlar bertaraf edilecek.

* Kanunda yalnızca yetkili servislere ilişkin düzenleme mevcutken bu defa özel servis istasyonları da kanun kapsamına alındı, bu arada azami tamir süresi 30 iş gününden 30 güne indi.

* Reklam Kurulu üye sayısı 29 kişiden 13"e indirildi, çok sayıda sektörel ihtisas komisyonunun kurulması öngörüldü.

* Tüm radyo televizyon kuruluşlarına 07-23 saatleri arasında yayımlanmak ve haftada iki dakikadan az olmamak üzere tüketiciyi eğitici ve bilgilendirici programlar yapma zorunluluğu getirildi.

KOSGEB 15 milyon lira civarında faiz siliyor

Sanayi Bakanı Nihat Ergün, "KOSGEB"in 31 Ekim 2009 tarihine kadar ana paraları ödenmesi kaydıyla sileceği kredi faizinin tutarının ne kadar olduğu" yönündeki soruya karşılık, kurum ile ihtilaflı durumda bulunan 3 bin işletme olduğunu ve KOSGEB"in bu işletmelerden 15 milyon lira civarında kredi faizi alacağı bulunduğunu söyledi.

Ergün, bu işletmelerin 31 Ekim 2009 tarihine kadar ödemeleri gereken ana para tutarının da 65 milyon lira olduğunu kaydetti.

Sanayi Bakanı, yeni KOSGEB Kanunu ile kurumun müşteri sayısının 300 binden 2 milyon 300 bine çıkacağına işaret edilerek, KOSGEB"in kaynaklarının yeniden yapılandırılıp yapılandırılmayacağının sorulması üzerine, önümüzdeki dönemde KOSGEB"in daha çok ilde örgütlenme ve daha çok uzmanla çalışma imkanı olacağını belirtti.

Ergün, “Tabii ki kaynaklar da yeniden planlanacak, ama KOSGEB sadece parasal destek veren bir organizasyon değil pek çok işletmeye farklı şekillerde destek veriyor. KOSGEB herkesle işbirliğine girebilen bu işbirliğini üretime dönüştürebiline bir organizasyon” dedi.

“Teşviklerle ilgili çalışmalar ne aşamaya geldi?” şeklindeki soruya karşılık da Ergün, son aşamada olduğunu söyledi. Bölgesel ve sektörel teşvikle ilgili ciddi çalışmalar yapıldığını, bir koordinasyon oluşturulduğunu ve bu koordinasyonun içinde yer alanların çalışmalarını nihai noktaya getirdiklerini ifade eden Ergün, “Hazine ile yapılan son toplantıda konu son aşamaya geldi. Konuyla ilgili açıklamanın yapılmasını bekleyelim” diye konuştu.